BHV PARLY 2

"Nous sommes allés mon ami et moi hier pour la 2ème fois acheter des excellentes poêles au stand BEKA. Nous y avons été accueillis avec un grand 🤩 et beaucoup de professionnellement par BEA que nous ne pouvons que complimenter. Un grand BRAVO !!! Très belle journée et à très vite. Irene DORI et Jean-Pierre DELHAY"

"Olivia du stand Gien a été exceptionnelle. Elle a pris de son temps pour chercher tout au fond de ses stocks les produits que je souhaitais offrir et que je désespérais de trouver. Un grand merci pour son amabilité et sa patience."

"Luc, Merci de votre conseil et acceuil. Voici le résultat. Heureusement vous avez été là pour rendre facil notre achat, Maria et Hermés"

"Ce magasin est magnifique, très bien tenu. L'accueil est chaleureux et bienveillant. Bon nombre de vendeurs, de vendeuses et de responsables de rayons sont là depuis des années et prennent grand soin de leurs clients. Le Bazard de l'Hôtel de Ville a une belle histoire, pleine de rebondissements. Le BHV est incontournable lorsque l'on vient faire un tour ou ses achats à Parly II. Grâce au dévouement et au professionnalisme des salariés de cette enseigne, la clientèle reste toujours aussi fidèle, notamment au rayon outillage, bien pratique et très utile. Il faut rappeler qu'à l'ouverture du BHV, le 4 novembre 1969, le secteur bricolage tenait une place très importante : outillage à main, outillage électrique, robinetterie quincaillerie, peinture, découpe du bois et du verre, etc...Bravo à eux, ils méritent notre reconnaissance."

"Excellent accueil de Danièle au rayon literie du BHV de Parly 2. Clarté des explications."

"Magasin propre, spacieux et rangé soigneusement Conseillers disponibles si besoin et prennent le temps nécessaire pour répondre à nos demandes Belle expérience également avec le service retrait commandes Je recommande"

"Laurent du rayon bricolage / quincaillerie est toujours au top, supers conseils, il m’a toujours super bien aidé, je vais au BHV très souvent pour avoir ses conseils."

"Très bonne expérience ce samedi 16 Août Que ce soit les vendeurs du rayon verrerie, que le caissier ou la personne qui a fait les paquets cadeaux, ont à été très bien reçu. Perso je fuis les grands magasins depuis toujours, mais là, le BHV pour faire un cadeau de mariage propose une offre qualitative et énorme : parfait"

"Une magnifique expérience client hier en fin de journée avec Sandrine et Marion . L'accueil, le charme et un client qui reviendra !"

"Très mauvaise expérience J ai voulu acheter un cadeau de la marque Esteban non soldé je précise et d’une centaine d euros ! Pas un seul vendeur pour vous fournir des informations et au moment de régler je demande un paquet cadeau ; on me répond que personne ne fait de paquet alors je demande du papier pour le faire moi même et on me dit qu’il n y a pas de papier cadeau ! Alors aucun intérêt de se rendre dans ce grand magasin qui ne fournit pas les services attendus par ce magasin qui autrefois était de bien meilleur services ."

"N'ayant pas trouvé mon bonheur pour le sac vert amande je me suis rendue au BHV et au stand NAT ET NIN j'ai trouvé la perle rare ! Un très joli sac vert amande, certes un peu petit pour moi et cela m'a obligée à faire un peu de tri, et en plus jackpot à un prix défiant toute concurrence. Il était super soldé et il m'est donc revenu à la somme de 94 euros car multi soldé donc une réelle aubaine pour moi !!! De plus, la vendeuse qui gérait plusieurs. stands était charmante ce qui ne gâche rien. Donc très satisfaite de mon achat. Irène DORI"

"N’achetez rien au moment de la fermeture de caisse le vendredi soir, les caissiers trop pressés oublieront de vous remettre vos achats, de plus lorsque vous reviendrez pour les réclamer un jour férié en plein milieu de la journée vous tomberez sur une vendeuse pas du tout aimable qui ferez mieux de changer de job."

"Très mauvaise expérience au rayon chaussures femmes du BHV. Aucun vendeur disponible un lundi matin à 10h. La seule personne trouvée vous envoie balader de manière très désagréable car elle estime qu’elle n’a pas à gérer ce rayon. Lorsque vous demandez à essayer une paire de chaussures, on vous répond sur un ton très limite « vous allez attendre parce que là ça va chauffer, c’est le bordel », « trop de clients, il y en a partout » (alors que nous étions 2). Bref pour l'amabilité et l'expérience client on repassera. Dommage car le BHV reste un beau magasin."

"Nous avons été très bien conseillés sur le stand Birkenstock. Je recommande."

"Beaucoup de choix de produits intéressants et artistiques. Caissier sympathique. Endroit propre."

"Merci beaucoup à Luc pour sa sympathie et surtout pour un super paquet cadeau ! 😊"

"Je vous conseille le vendeur mr luc qui vous accueille avec une très grande connaissance et gentillesse dans cet excellent magasin de parler 2 très courtoises en plus chapeau pour faire les paquets cadeaux bravo au bhv de proposer d aussi bon vendeur"

"Nous avons été renseignés par un vendeur très compétent et sympathique mon mari a acheté un pantalon un bermuda une chemisette . Merci Rémi"

"Point positif : les vendeuses Point négatif : l’équipe de sécurité. J'invite la direction a rompre immédiatement le contrat avec cette société de sécurité. très mauvaise experience, intimidation et harcèlement, personnel shooté au khat, complètement incompétent, vous jette des regards odieux, marche vers vous au risque de vous percuter, me retient à la sortie alors que je viens de payer, me mets en retard, aucune cordialité. Vous considère à priori comme suspect alors que vous êtes client. Bref je ne reviendrai pas"

"Je recommande la jeune femme se prénommant Elijah, elle a prit le temps nécessaire pour nous conseiller sur des sandales pour ma fille qui a le'pied très fin. Tout en bienveillance, et écoute attentive. Nous la remercions grandement, cela fait plaisir de trouver du personnel compétent."

"Magasin bien organisé et le personnel est chaleureux et accueillant .Un grand merci à Ruben ,Jade et Jean- Marc pour leur professionnalisme et pour leur aide précieuse."

"Le BHV Parly2 est un lieu où il fait bon faire ses courses. Les vendeurs (es) y compris le personnel des retraits commandes sont très sympas et très pro. Les rayons sont bien organisés et espacés. Peu de chance que vous ne trouviez pas ce que vous cherchez !"

"Passez votre chemin, il y fait beaucoup trop chaud alors même que la température extérieure est inferieur à 20 degrés ! Ça et la, d'importants ventilateurs brassent l'air chaud et moite, chaleur provenant sans doute de l'éclairage électrique (Il n'y a pas de fenêtres). Les pauvres employés se refugient devant ces ventilateurs. Ces locaux ont certainement été conçus pour être climatisés et cette climatisation à manifestement été coupée sauf, curieusement, au rayon bricolage ou là l'air est encore respirable."

"Le personnel juste bon à parler entre eux , un problème pas de solution juste bon à nous conseiller la concurrence pour être tranquille par contre pour débiter les sous pas de soucis je mets une étoile car je peux pas en mettre zéro si j’enlève mon étoile, je ne peux pas publier Établissement à fuir"

"Le recrutement effectué sur le BhV Parly 2 est impeccable et ce, depuis toujours. Des vendeuses et vendeurs professionnels et charmants. Je salue particulièrement le talent de Luc pour la qualité et le soin apportés à l’emballage des cadeaux! Mercii"

"Un grand merci au service client et à la manager du plateau femme ! Nous avons ramené une robe achetée il y a un an et qui avait déteint. Chose simple mais direz vous mais souvent compliqué dans certaines enseignes. Tout a été nickel avec compréhension et efficacité. Le sourire en plus. Que demandez de plus :-)"

"Je tiens à souligner l'excellent travail de la part de Rémi, vendeur au rayon prêt à porter homme à l'étage (j'ai demandé son nom pour ma prochaine visite), un vendeur très professionnel et à l’écoute. Je cherchais un pantalon pour accompagner une veste de costume, et il a su me proposer la couleur et la matière parfaitement assorties. Ses conseils pour la chemise et la ceinture ont également été très pertinents, me permettant d’obtenir un ensemble élégant, harmonieux et moderne. Je le recommande vivement. Merci !!!"

"Magasin propre et spacieux, bien organisé. En revanche, aucun vendeur disponible à l’horizon pour un conseil ou un renseignement, ce qui est dommage. Expérience mitigée dans l’ensemble."

"Très bon accueil et conseil par la dame du stand Berenice. Une vendeuse qui connaît les produits, coupes et matières et qui sait conseiller en fonction de la morphologie. Très bonne expérience"

"Achat d'une paire de chaussures, rapide et efficace. Conseillere disponible et sympathique. Merci Marie Gabrielle"

"J'ai été très bien accueillie et servie au rayon baskets ce dimanche 6 avril par RUBEN hyper gentil et compétent et disponible, merci à lui! Expérience donc très agréable AM"

"Impossible de trouver une caisse pour payer alors que 2 vendeuses se tournent les pouces et que les 2 caissiers de Boulanger (qui n’encaissent que les produits Boulanger) n’ont rien à faire non plus. Il n’y a qu’une seule caisse qui est ouverte mais il y a du monde."

"Très satisfaite de mes achats ce matin, j'ai été bien conseillée au rayon maison, où je recherchais une sauteuse et bien aidée par la personne en charge du rayon chaussures, Marie Gabrielle, particulièrement aimable, j'ai essayé plusieurs paires et acheté deux paires de tennis, en prenant mon temps. Merci."

"Pendant les 6 jours BHV méfiez-vous des promotions à - 30 % J'ai acheté une suspension à 249 euros et la boîte était endommagée - le produit déjà vendu avait été restitué - pas de notice et ne fonctionne pas - j'attends une réponse à ma réclamation"

"Achat d’équipements pour la cuisine (Cristel) pendant les 6 jours BHV. Une vraie affaire avec un conseiller fort sympathique et de bons conseils et disponible."

"Les articles sont bien présentés, les étals sont soignés, on vous laisse toucher et essayer à l’aise. La vendeuse maroquinerie charmante"

"Aujourd'hui, mon passage au BHV de Parly 2 pour acheter un article s'est clairement mal passé. Une fois mon article en main, je souhaitais faire un tour pour regarder de la vaisselle lorsqu'un vendeur me saute dessus pour m'encaisser. La personne a l'air de vouloir absolument m'encaisser donc je le suis en lui disant que ça ne se fait pas de sauter comme ça sur les gens alors que de base je voulais regarder la vaisselle aussi. Le vendeur a l'air saoulé et me fait comprendre que si je veux vraiment regarder la vaisselle, il annule le ticket et que je repasserai apres. Ce qui est fait etant fait, je lui ai dit de finir le ticket. En partant je lui ai expliqué qu'il ne fait preuve d'aucune amabilité et qu'il faudrait éviter de sauter sur les gens ainsi. Il m'explique qu'il ne fait que son travail et que je ne suis pas aimable moi aussi (je rappelle que de base je suis rentrée pour trouver un article, que j'etais au telephone avec quelqu'un quand cette personne m'a sauté dessus m'empêchant de faire le tour du magasin comme je le souhaitais) De la, cette personne se fait passer pour la victime en disant de toute façon je ne suis qu'un moins que rien. Mais on marche sur la tête. Je n'ai jamais dit ça et le vendeur part en vrille. De base je voulais regarder pour trouver un nouveau plat a tarte et je repars saoulée parce qu'un vendeur m'a pris la tete pour aucune raison. Soit dit en passant, le but d'un vendeur etant de vendre et non pas d'encaisser le plus rapidement possible, il faudrait peut etre apprendre a ce vendeur que justement, laisser faire un tour a une personne dans un magasin permet qu'elle achete plus que ce pour quoi elle etait venue de base...."

"Magasin très pratique, belles propositions dans de nombreux domaines et conseillers/conseillères disponibles, agréables et pros ! J'y retournerai avec grand plaisir."

"Très satisfaite de mon achat de chaussures UGG ce jour, la vendeuse ( une très jolie femme brune) a été adorable et m’a donné d’excellents conseils pour choisir la paire parfaite. Accueil chaleureux et service au top. Je recommande sans hésitation cette personne."

"J ai eu à acheter de la laine sur un rayon nouveau:phildar je n'ai jamais vu la même vendeuse.Alors qu'on m'avait dit quand il vous reste des pelotes vous pouvez les rapporter sous 2 mois .On me répond dans une boutique Phildar oui mais pas quand il s'agit de BHV C'est 30 jours .!!! Coordonnez vos réponses.. .Je suis incapable de tricoter un pull en 30 j donc la prochaine fois faudra t il que j'aille plutôt dans une boutique ??? A ce tarif le rayon ne pourra pas tenir longtemps. Je souhaite une réponse"

"Très bon moment avec Danielle du rayon literie : très bon accueil , conseils judicieux et amabilité assurée. Spéciale mention à la team services clients pour la réalisation de la carte du magasin : on y est arrivés…sourires et bonne humeur garantis."

"La caissière retraité possède la réactivité d’un handicapé tétraplégique, 25min pour encaisser 3 cliente avec 1~2 articles ??? 95% du temps passé dans le magasin est à la caisse. Une réponse pitoyable à l’image du service de caisse. Le minimum aurait été de présenter ces excuses ainsi que remonter l’information car le confort client devrait être une priorité ( pas chez vous apparemment ) c’est plus BHV là c’est LSD."

"Ce magasin a beaucoup évoluer depuis quelques années, on y trouve de de nombreux articles, des marques ( vêtements, chaussures, linge de maison) pour toutes les bourses. Le rayon droguerie est toujours très bien achalandé en autre. Cependant je n'y ai pas trouvé l'étendoir à linge recherché car l'offre de produit était assez limitée. Le matin à l'ouverture, c'est l'idéal, il y a peu de monde et donc les conseillers sont disponibles et pas d'attente aux caisses."

"Je suis allé acheter un drap housse pour mon futur chez moi et j’ai été très chaleureusement accueilli et conseillé par Guillaume. Merci à lui pour ses précieux conseils qui m’ont permis d’acheter les meilleurs draps possibles !"

"Venus pour acheter un matelas, nous avions voulu le tester avec la présence de notre fille (3ans 11kg). Mais à priori, sa présence n'était pas appréciée pas la vendeuse !!! Au lieu de s'occuper de nous, elle est venue râler sur notre fille qui est montée sur un lit (après avoir pris soin d'enlever ces chaussures !!) Sous prétexte qu'elle va salir le matelas exposé et testé par des dizaines de personnes par jour, et avec leurs chaussures !! Pire que ça, après lui avoir fait des remarques sur son comportement envers notre fille, elle a refusé de nous vendre en justifiant ça par un bug système (article L121-11 du Code de la consommation ...)"

"De passage ce samedi après -midi au rayon chaussures, beaucoup de clients et une vendeuse d’une cinquantaine d’années qui se débat pour s’occuper des clients et qui accoste une autre jeune vendeuse occupée sur son téléphone portable au rayon sacs où il n’y a aucun client, elle lui dit de venir aider car elle ne gère plus toute seule : normal ! Ce qui me choque c’est que les jeunes sont plus occupés à leur téléphone qu’à s’occuper des clients mais surtout à aider ! Du coup je n’ai pas voulu ajouter du travail à cette charmante vendeuse d’une cinquantaine d’années et je suis partie sans essayer la paire de chaussures convoitée. Réponse à votre message, je vous remets 4 étoiles pour encourager vos équipes et surtout cette vendeuse qui se démenait pour aider et servir ses clients. Je ne change pas mes habitudes et reviendrai avec plaisir dans votre magasin que je fréquente souvent. Bon courage à vos équipes qui comme vous le citez sont dévouées pour la plus grande majorité."

"Le BHV parly2 est une belle arnaque, à fuir, Prix D’origine 22,90 euros. Nouvelle étiquette pour les soldes 23,50 euros. Il vous font croire que c’est des soldes !!!!!"

"Très beau magasin très accueillant le personnel est très gentil , les articles sont bien rangés et les vendeuses de la maroquinerie et des chaussures sont très chaleureuse . Et le rayon senteur est vraiment incroyable ! Je conseille vivement"

"Grand BHV. Nombreux choix de produits. On trouve du tout et ce n'est pas vraiment un bazar. Tout est bien rangé. Il y a aussi un Starbucks à l'intérieur au 3ème étage hommes et valises. Personnel efficace."

"Un beau magasin agréable et convivial entièrement refait à neuf où on trouve pleins de marques mode et chaussures homme et femme et tout ce qu'il faut pour la déco et la maison. On peut même y faire une pause café au Starbuck du deuxième étage dans un décors sympa."